Info o kupnji
Kupovina putem Aqua web shopa je vrlo jednostavna, i potrebna su samo tri koraka za kupovinu:
1. Pregledajte aquamaritime.hr web shop i proizvode koje želite dodajte u svoju košaricu.
Asortiman našeg shopa možete pretražiti na više načina. Na lijevoj strani početne stranice shopa na raspolaganju imate različite filtere, koji vam omogućuju da što prije dođete do željenog proizvoda. Tako, primjerice, ako želite pregledati ponudu ‘Plaža’, iz izbornika lijevo odaberite kategoriju “Plaža”, te će Vam se na desnoj strani prikazati svi artikli iz kategorije ‘Plaža’. Ukoliko želite dodatno suziti pretragu, odaberite jednu od podkategorija ( npr. “Ručnici”), ili upotrijebite filter pri dnu izbornika kojim određujete raspon cijene proizvoda.
Asortiman uvijek možete pretražiti i pomoću trake za pretraživanje, koja se uvijek nalazi na vrhu stranice, u lijevom kutu. Jednostavno unesite traženi pojam (npr. “ručnici”), te će Vam se prikazati svi takvi artikli iz našeg asortimana.
Kada pronađete traženi proizvod, kliknite na proizvod kako biste vidjeli njegov detaljniji opis. Zatim, proizvod dodajete u košaricu klikom na gumb “U košaricu“. Sadržaj Vaše košarice automatski će se ažurirati, te će vam se u gornjem desnom kutu prikazati obavijest. Nakon toga možete nastaviti s odabirom delicija iz bogate Aqua ponude, a Vaša košarica je uvijek dostupna klikom na ikonu u gornjem desnom kutu zaglavlja.
2. Pregled košarice i odabir plaćanja
U pregledu košarice možete izmijeniti količinu proizvoda koje ste odabrali, ili, u slučaju da niste zadovoljni svojim odabirom, možete ukloniti proizvod klikom na ikonicu s desne strane. Ukoliko imate kod za ostvarivanje popusta, unesite kod u predviđeno mjesto. Pri dnu košarice bit će Vam naveden ukupan iznos kupovine, bez uključenog troška dostave. On će se obračunati pri idućem koraku, ovisno o Vašoj lokaciji. Dostava unutar Hrvatske za kupovine preko 500 kn je besplatna, a Vaša narudžba biti će dostavljena u roku od 2-3 radna dana. Detaljnije informacije o cijenama i rokovima dostave možete saznati u Općim uvjetima poslovanja.
3. Plaćanje i dostava
Vašu narudžbu na web trgovini aquamaritime.hr možete platiti pouzećem, općom uplatnicom, te kreditnim ili debitnim karticama (Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard, Diners, American Express).
a) plaćanje pouzećem
Plaćanje pouzećem, tj. plaćanje gotovinom pri primitku pošiljke vrši se isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da niste u mogućnosti zaprimiti pošiljku na dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač će Vam ostaviti obavijest o prispijeću pošiljke. Plaćanje pouzećem moguće je za narudžbe koje se dostavljaju unutar RH, ukupne vrijednosti do 2000,00 Kn.
b) plaćanje općom uplatnicom
Odaberete li plaćanje općom uplatnicom, po završetku procesa kupovine na Vašu e-mail adresu stići će predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune - putem banke, pošte ili sl. Po zaprimljenoj uplati, započet ćemo s obradom Vaše narudžbe. Budući da se datumi izrade narudžbe i evidentiranja uplate mogu razlikovati, moguće je pomicanje datuma isporuke.
c) plaćanje kreditnim i debitnim karticama
WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
WSPay osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
Neovisno o tome koji ste način plaćanja odabrali, nakon što izvršite uplatu na e-mail adresu koju ste prethodno unijeli, stići će Vam e-mail sa potvrdom narudžbe. Čim Vašu narudžbu spremimo za isporuku, dobiti ćete obavijest putem e-maila, koja će sadržavati i kod za praćenje pošiljke (tzv. tracking kod), pomoću kojeg možete u svakom trenutku saznati gdje se Vaša pošiljka nalazi. Detaljnije informacije o vremenu dostave možete pronaći ovdje.
Na dan dostave, dostavna služba će vam poslati SMS poruku na broj mobilnog telefona koji ste ostavili u narudžbi. Poruka će sadržavati obavijest o očekivanom terminu dostave i broj pošiljke za navedenu isporuku. Ukoliko želite saznati točno vrijeme dostave ili dogovoriti odgovarajući termin, kontaktirajte dostavnu službu na broj telefona +385 1 204 2672 i pozovite se na broj pošiljke iz SMS poruke.
